📢 중복 가입 계정에 대한 강력 조치 안내

2026-03-01 부로 중복 계정이 모두 비활성화 처리 되었습니다.

안녕하세요. 사케무라입니다.

앞서 쿠폰 시스템의 변경이 있었으나, 최근에도 중복 가입을 통해 신규 혜택 및 월간 쿠폰을 부정 수급하는 사례가 다수 적발되어, 아래와 같이 강력한 관리 방안을 시행합니다.

1개의 개인통관고유부호(PCC)로 최대10개까지 계정을 생성하여,
신규 유저 혜택 및 매월 쿠폰 혜택만 사용하시는 사례가 지속적으로 적발되고 있습니다.
이는 사케무라의 운영 정책과 맞지 않으며, 선량한 이용자분들께 피해를 주는 행위로 판단되어 엄중히 제재할 예정입니다.

※사케무라의 모든 시스템은 자동화 되고 있습니다.
매일 고객 관리 프로그램에서 수시로 중복 계정을 확인합니다.
(친구 추천 혜택 또한, 동일 IP/주소/성함/연락처 등이 확인될 경우 자동으로 지급이 중지됩니다.)

1. 1인 1계정 원칙 및 중복 계정 기준

사케무라는 개인통관고유부호(PCC)를 기준으로 1인당 1개의 계정 운영만을 허용합니다.

• 집중 검토 항목: 성함, 개인통관고유부호, 휴대폰 번호 등

• 조치 대상: 동일한 통관번호를 여러 계정에 돌려가며 사용하거나, 동일인이 여러 계정을 운영하는 것으로 판단될 경우
  ex.
  ❌ 김사케 / P123456789012 / 010-1234-5678 / sake1@gmail.com / 서울시 1-2-3
  ❌ 김사케 / P123456789012 / 010-1234-5678 / sake2@gmail.com / 서울시 1-2-3
  
  ⭕ 김무라 / P001122334455 / 010-2222-3333 / sake3@gamil.com / 서울시 1-2-3
  ※ [성함/개인통관고유부호/휴대폰 번호]가 다른 경우에는 중복 계정에 해당되지 않습니다.

• 삭제 기준: 중복 계정 중 [구매 내역(주문 횟수 및 금액)이 더 적은 계정]을 우선적으로 식별하여 통보 없이 즉시 비활성화(영구 정지) 처리합니다.
  

• 반드시 개인통관고유부호(PCC) 1인당 1개의 계정만을 사용을 부탁드립니다.
  (1개의 계정에서 다수의 개인통관고유부호 사용은 무관합니다.)
• 신규 회원가입시, 이름 및 휴대폰 번호 검사 및 약관 동의가 추가되었습니다.
  
  

2. 포인트 및 쿠폰 복구 절대 불가

계정 비활성화 조치 시, 해당 아이디가 보유하고 있던 모든 혜택은 즉시 소멸됩니다.
매일 시스템이 중복 계정 검사를 실시하며, 확인 시 비활성화 처리됩니다.
(비활성화 후에도 새롭게 적발되는 경우에는 모든 계정의 비활성화 처리가 진행됩니다.)

• 포인트 및 적립금: 부정 수급으로 간주하여 전액 삭제되며, 어떠한 경우에도 복구되지 않습니다.

• 할인 쿠폰: 발급된 모든 쿠폰은 즉시 무효화 되며 재발행이 불가능합니다.
  

• 주문 건: 확인된 계정의 주문 건의 경우 취소될 수 있습니다.
  
  

3. 포인트 통합 안내 및 유예 기간

사케무라는 중복 계정 방지를 위해 강력한 관리 정책을 시행할 예정이나, 의도치 않게 여러 계정을 보유하게 된 고객님들을 위해 포인트 통합 서비스를 한시적으로 운영합니다.

• 신청 대상: 개인통관고유부호(PCC) 1인당 여러 계정을 보유 중인 고객님

• 신청 기간: 2026년 2월 28일까지

• 신청 방법: 실시간 채팅을 통해 연락 주시면 확인 후 [주문건의 보상 포인트 한정]으로 한 계정으로 통합해 드립니다. (최대 1개까지)

• 주의 사항: 2월 이후 적발되는 중복 계정은 별도 통보 없이 정책대로 비활성화 및 포인트가 소멸되오니, 반드시 기간 내에 연락 주셔서 불이익을 받지 않으시길 바랍니다.

모든 고객님께 동일하고 공정한 기준으로 혜택을 드리고자 합니다.

이는 사케무라를 믿고 이용해 주시는 모든 고객님의 소중한 권리를 지키기 위한 필수적인 운영 정책이오니, 너른 마음으로 이해해 주시면 감사하겠습니다.

정직하게 이용하시는 일반 고객님들이 혜택에서 소외되는 피해를 입지 않도록, 비정상적인 이용을 즉시 중지 부탁드립니다.

감사합니다.