실시간 채팅으로 주문 취소 신청 및 배송지 변경

Dec 25, 2024SAKEMURA0 댓글

● 주문 취소 신청

주문일로부터 5일 이내, 상품 출고 전이라면 취소가 가능합니다.
매일 오전 9시부터 출고 업무가 진행되므로, 반드시 출고 시간 이내에 취소 접수를 부탁 드립니다.

발송 된 이후에는 어떠한 경우에도 취소 및 환불이 불가능합니다. (판매자 과실 제외)
주문일로부터 5일 이상이 경과된 경우에는 매입 처리가 완료되어, 취소 및 환불이 불가능합니다.

여러 병 묶음 주문 하신 경우에는 1병이라고 출고가 진행되는 경우에, 자동으로 매입 처리가 되어 취소 및 환불이 불가능합니다.
(1병씩 개별로 배송일 지정하셔서, 주문을 권장 드립니다.)

 

 

 

 

 

 

 

● 배송지 변경 방법

배송이 시작되지 않은 주문건은 배송지 변경이 가능합니다. (5일 이내)

지정하신 출고일 당일 오전 9시~11시 사이에는 배송이 진행되므로, 수정하여도 반영하지 못할 수 있습니다.
출고일 당일에 수정 시에는 반드시 채팅으로 연락 부탁 드립니다.
(당일 수정의 경우는 따로 연락주시지 않아, 이전 배송지로 발송되는 경우에는 책임지지 않습니다.)