반드시 개인통관고유부호를 정확히 입력해주세요.
-성함 / 연락처 / 개인통관고유부호 3가지가 모두 일치하여야 합니다.
-일치하지 않는 경우에는 배송 지연 될 수 있습니다.
-개인통관고유부호는 국세청 유니패스에서 발급 가능합니다. (사이트 최하단)
-[프리오더] 제품은 입고가 불가능할 경우 자동 취소 될 수 있습니다.

주문으로부터 5일 이내에는 취소가 가능합니다. (실시간 채팅 - 취소 버튼)
-해외PG사 특성 상 5일이 지난 경우에는 취소가 불가능합니다.
-카드 취소금액 환불의 경우 1주에서 최대 4주까지 소요될 수 있습니다.
-합주문건의 경우 한 제품이라도 발송 완료 시에는 취소가 불가능 합니다.
-판매자 과실의 경우에는 100% 취소 또는 교환 처리 해드립니다.

지정하신 출고일로부터 평균 약 4~7일 이내에 수령 하실 수 있습니다.
-배송사 및 세관 상황에 따라 지연될 수 있으므로 보장 하지 않습니다.
-2병 이상의 경우에는 1일 1병씩 분할 발송 됩니다.
-세관 검사 지정되는 경우에는 1주일 이상 소요 될 수 있습니다.
-[프리오더] 제품의 경우에는 출고일 보장이 불가합니다.

구매가 이외에 추가로 결제하실 금액이 없습니다.
-세금은 창고 입하 후에 국내 배송이 진행 가능한 시점에 자동 대납 됩니다.
-관세사에서 세금 납부 안내가 도착하더라도 직접 납부하지 마시고 기다려주세요.
-만약 세금 선납부 하셨을 경우에는 포인트로만 환불이 가능합니다. (1:10 비율)

교환 및 환불 처리가 가능한 경우
-도착한 상품이 개봉하지 않았으나 파손된 경우
-파손으로 인해 우체국에서 반송된 경우
-주문한 제품과 다른 제품이 도착한 경우
-병입일이 1년 이상 지난 제품을 수령한 경우 (소주/위스키 등 숙성 제품 이외)
-기스 및 라벨의 상처가 큰 경우 (포인트로 일부 금액 환불)

교환 및 환불 처리가 불가능한 경우
-상품을 개봉하거나 시음한 경우 처리 불가
-미세한 기스 및 라벨 상처 등이 있을 수 있습니다.
-배송 중 미세하게 새는 경우가 발생 할 수 있습니다.
-[샐수있음] 아이콘 제품의 경우 배송 중 술이 새는 경우가 있습니다.